大概是某独立软件欠费 2 元没看到短信导致 7 天后数据被删

想看看 V 站的讨论,感觉腾讯云给的宽限时间是否有点短了

这个主要得看腾讯云的用户协议吧

忽略低余额预警,忽略欠费通知,忽略客服电话,分明是个没有责任人的产品,多给 7 天就能发现了?

讨论什么?各种提醒都关闭了,要怎样?

我站腾讯,大家都是成年人,别当巨婴,为自己的疏忽负责,别总想着甩锅,自己平时都不做备份,续费都能忘记,宽限 30 天一样有巨婴说怎么才 30 天

+1
占在用户的立场上面肯定是希望延期越久越好。
但是这个是商业行为,双方按合同(用户协议)办事才是常事。只能说欠费通知的方式还有扩展的方向,比如录刷的语音电话提醒等等。

大多的时候个人的东西都知道备份,吃饭的东西反而零星的有不进行灾备的,真是有些不理解。

有啥好讨论的,预付费欠费,停服 7 天没反应,删数据了才知道慌了。

而且,线上数据没备份?拿客户数据开玩笑?

之前经常有人发帖求助,硬盘坏了,数据没了,很重要,怎么办。很重要为什么不备份?这些都还只是个人。产品数据居然也不备份?

安全性还不如我家的 NAS ,我家的 NAS 至少备份了 3 份

你自己不给钱,7 天续费算很长时间了好吧,你去用用小商家的,到期啥都不说直接干掉,还有就是,没有备份的数据都不算重要数据,所以你也没多大损失

这个没得黑,只要人家官方按协议办事就没问题,只能怪自己

本来责任在用户,结果腾讯云怕闹的太大就帮忙恢复了,这个操作真的是没搞懂,成功为了一个客户的满意得罪其他潜在客户。

国内的云预付费都是这样,欠费一分也给你全服停机,所以没啥好特别可喷的。aws 和 azure 中国我朋友公司之前拖欠过 3-6 个月,azure 代理商都告到法庭了,但是服务依然照常在跑。

应该赶紧去找腾讯云沟通、签保密协议,指不定还能找回来……

7 天没反应
没有安全备份
这事儿真怪不了别人🤣

一般是先停止服务,n 个时间后再不续费才删数据,直接删数据确实有点扯了。

可怜的 azure 代理商😂
海外也不都是这样的,换欧洲的 hetzner 试试,连号都扬了😅

首先你说的 n 个时间七天算不算,其次腾讯只是删除你对数据的访问权限罢了,按照规定数据起码会保存半年,但是这数据不是给你当备份和兜底的,而是给相关单位保留的。

后续算是皆大欢喜,公司有资金回笼后还是付了钱,现在也还在正常用。如果像国内一样删除数据,那以后就不会有来往了。

不做备份早晚长记性

#16 先停止服务,开发者会在其他渠道接收到客户的反馈,而不是现在这样直接无了。

7 天提醒都没看到那这开发者算是心大了。。

谁也救不了,我站腾讯云。

话说,如果腾讯到期没删,会不会有人倒打一耙,腾讯怎么偷偷保留我的数据?

最后这个事情是腾讯云恢复数据结束。。但是这个结果比这个事情本身更。。。 按照协议,已经删除的数据为什么还能还原。。